台灣優時間銀行共益平台會員使用條款

歡迎您使用台灣優時間銀行共益平台！

台灣優時間銀行共益平台係由優時間永續發展股份有限公司所提供。您可以於網址 https:// utimecloud.com （以下簡稱「本平台」）使用本公司所提供之服務或應用程式。

請注意，一旦您於本平台完成「註冊程序」，即視為您已充分瞭解並同意接受本會員使用條 款(以下稱「會員條款」或「本合約」)而成為本平台之會員（以下簡稱「會員」），並受會 員條款之拘束。

本平台將遵守個人資料保護法之規定，蒐集、處理及利用您與志願服務對象之個人資料。

1. 名詞定義
• 本公司：指「優時間永續發展股份有限公司」。
• 本平台:指「台灣優時間銀行共益平台」,為「組織服務交換平台」。
• 組織服務交換平台：指會員得於所屬組織內將志願服務與時間幣進行交換的平台。
• 會員：指已於本平台註冊之志願服務者。
• 組織：指已於本平台註冊之志願服務運用單位。
• 志工活動：泛指組織舉辦的可招集會員參與志願服務並核發時間幣的活動。
• 註冊：指會員或組織於本平台產生平台識別帳號的過程。
• 申請核實：指會員參加組織的身分驗證過程。
• 報名：指會員報名參加志工活動的報名過程。
• 參與志工活動：指會員實際參與志工活動以取得組織所發行之時間幣。
• 預約單：指已於本平台註冊之會員，為自己或其主要親屬或家人之志願服務需 要，於本平台發布的志願服務需求。
• 志願服務：指有關照顧中老年人之心靈慰藉、照顧者支持、身體照顧、護理、 陪同、交通接送、餐飲、家事、健康促進等服務，或依志願服務需求者之需要 提供其他之服務。
• 志願服務需求者：指有志願需求服務之會員。
• 志願服務對象：指依志願服務契約，由會員實際提供志願服務之對象。
• 志願服務契約：指志願服務需求者與會員利用本平台服務所訂立關於志願服務 之契約。該契約內容如本平台所示之志願服務契約，於會員接受志願服務需求 者提出之要約（預約單）時成立。
• 訂單：指會員於組織服務交換平台上發布預約單後，有同組織其他會員同意承 接該預約單後，經該會員回覆接受之訂單。該訂單內容包括志願服務內容、預 約工作時段、服務地點、志願服務對象等。
• 應用程式：指本公司為設立本平台所設計建置之應用程式（app）。
• 本平台服務:包括本平台所提供之時間幣取得、使用、轉換及贈與及志願服務 媒合等服務。
• 時間幣：泛指由某組織發行的專屬時間幣。
• 發行：指時間幣第一次被創造並給予某個自然人。
• 贈與：指會員將時間幣移轉給其他會員而不換取志願服務。
• 使用：指會員將時間幣移轉給其他會員以換取志願服務。
2. 註冊成為會員
• 提供基本資料及技能資料給組織核實
• 您於使用本平台服務前，需先向本平台註冊成為會員，註冊時應提供您 個人資料（如姓名、性別、住址、電話、email、年齡、職業等）及個 人技能資料（學歷資格、專業技術等）。
• 註冊完成後您應於本平台向組織申請核實，本平台會將您註冊時所填寫 之個人資料及個人技能資料提供給您所申請組織，若您通過該組織之核 實，您將成為該組織於本平台之所屬會員。
• 如您本身非志願服務對象，則您至遲應於本平台提出預約單時，提供志 願服務對象之個人資料（如志願服務對象之姓名、性別、年齡、與您之 關係、情況描述、緊急聯絡人等）。本公司將遵守個人資料保護法之規 定，蒐集、處理及利用您與志願服務對象之個人資料。
• 您必須年滿 20 歲才能使用本平台服務，如您本人並非志願服務對象， 您必需與志願服務對象具一定親屬關係(即配偶或三等親以內之親屬)， 且您必須瞭解志願服務對象之需求，並確保無第三人反對或干擾志願服 務契約之履行。
• 您瞭解並同意，您為本平台之會員期間，本公司有權蒐集、處理及利用 您與志願服務對象之個人資料，並為會員提供志願服務之目的及組織履 行與本公司間組織條款義務之目的範圍內，本公司得將您及志願服務對 象之資料提供予其他會員及組織。
• 您瞭解並同意，在您完成本平台之註冊後，本公司將向您提供專屬會員 帳戶，您可以自行設定密碼以存取會員帳戶資料，會員帳號不得轉讓或 出借予他人使用。對於利用您帳號及密碼登入本平台後之所有行為，均 視為您自己之行為或應由您負連帶擔保責任。您如發現或懷疑其帳號或 密碼被第三人竊取或冒用者，應立即通知本公司，並依本公司所指示之 步驟處理。
• 您瞭解並同意，如您之個人資料事後有變更，您應即時自行更新。如有 涉及您學經歷、受訓合格證明、專業證照等變更者，您應依本公司於本 平台上之要求，再將文件資料上傳至本平台或提供至本公司指定之處 所。
• 會員之聲明及保證事項
• 您聲明並保證，您於本平台所提供資訊均屬正確且完整，本公司有權驗 證您所提供若干資訊之正確性。您須依照本平台所定之程序完成相關驗 證，才可被授權使用本平台服務。本公司得不附任何理由拒絕向您提供 本平台服務或拒絕您使用應用程式。
• 您下載本平台之應用程式至移動裝置（智能手機、平版電腦等）時，應 自行確保應用程式版本之正確性。如您的移動裝置不相容或下載的應用 程式版本有誤，本公司概不負任何責任。如您在不相容或未經授權裝置 上使用本平台服務或應用程式，本公司得終止向您提供服務或拒絕您使 用本平台服務。
• 您使用本平台服務時，即表示您已向本公司聲明並保證以下事項：
• 您是基於本平台之會員身分，而使用本平台服務或應用程式；
• 您於使用本平台服務或應用程式時應遵守相關法律，且對於因使用本平台服務而取得之資訊不會為不當使用，或對應予保密之個 人資料不會任意散布；
• 您不會在不相容或未經授權之移動裝置（智能手機、平版電腦等）上使用本平台服務或應用程式；
• 您提供予本公司之資訊均為正確且完整，且於本公司要求驗證資 訊時，予以配合；
• 您會妥善保管會員帳號及密碼，並負有保密義務；
• 您不會以任何方式損害本平台服務或應用程式；
• 您不會干擾平台服務或應用程式正常運作；
• 您不會利用本平台服務或應用程式對他人進行騷擾或產生不便；
• 您不會將本平台服務或應用程式用於非法目的，包括但不限於發 送或儲存任何非法資料或用於欺詐目的；
• 您不會將帳戶出借、出讓、轉售或以其他任何方式使第三人使用 您的帳戶；
• 您不會授權或允許他人使用您的帳戶；
• 如您違反上述任一規定者，本公司有權立即終止對您提供本平台服務及 拒絕您使用應用程式。
3. 組織服務交換平台
• 取得時間幣的方式
• 您得報名參與您所屬組織所舉辦之志工活動以取得該組織所發行之專屬時間幣；
• 您得接受同組織其他會員贈與給您的專屬時間幣；
• 您得於本平台提供志願服務予使用專屬時間幣之同組織其他會員；
• 參與志工活動
• 您於組織服務交換平台報名參與所屬組織所舉辦志工活動時，應同意該 次活動之志工活動合約，並經組織確認報名後，方屬報名成功。
• 您瞭解並同意，您於實際參與志工活動時，應依組織指定方式辦理簽到 與簽退。您瞭解並同意，您如未依組織指定方式辦理簽到或簽退，組織 有權認定您未參與志工活動而不予發放時間幣。
• 您瞭解並同意，組織於服務交換平台舉辦之志工活動採取雙向評價措 施，您有權對組織所舉辦之志工活動進行評價，組織亦得對於您參與志 工活動進行評價。
• 持有時間幣可行使權利
• 使用權利：您得於各時間幣發行後之有效期間內（依本公司官網公告為 準）將該時間幣於本平台使用，每一時間幣可換取志願服務一小時，且 每使用(交換)一次會自動重新起算有效期限。
• 您得使用本平台或應用程式提出預約單至您所屬組織佈告欄，在 有任何同組織其他會員表示確認承接該預約單之前，您得隨時取消預約單；惟在有同組織其他會員確認承接該預約單後，您與該 同組織其他會員間之相關權利義務應依照志願服務契約之約定。
• 您應自行審閱志願服務契約內容，並作為與會員相關權利、義務 事項之約定。您瞭解並同意，透過本平台服務所成立生效之志願服務契約，均獨立於本平台之外，且本公司並非志願服務契約之 當事人。
• 您瞭解並同意，會員如為護理師或護士，且提供志願服務屬於需 有醫囑之行為，包括但不限於更換氣切管、鼻胃管、導尿管等， 則您應於送出預約單前事先備妥醫囑，並於會員實際提供志願服務時，向會員出具該醫囑，並告知會員相關應注意事項。如會員 於實際提供志願服務時，志願服務需求者無法提供醫囑者，會員 依法應拒絕提供志願服務，且本公司並有最終裁決權。
• 您瞭解並同意，本公司得隨時修改或更新於本平台刊載之資料， 您有責任自行至本平台或應用程式查看最新訊息。
• 您瞭解並同意，於本平台進行之志願服務交換採取雙向評價措 施，您有權對會員所提供之志願服務進行服務評價，會員亦得對 於您接受志願服務進行評價。如會員有服務品質不如預期或態度 不佳等情形，您得對該會員提供之志願服務為負面評價；如您接 受志願服務有態度不佳等情況，會員得對您為負面評價。
• 贈與權利:您得於本平台贈予組織專屬時間幣予同組織其他會員。
4. 法律關係
• 您瞭解並同意，本平台僅為第三方辦理媒合志願服務需求者與會員服務資訊平 台。本平台服務是由志願服務需求者依其自身需要及依會員所刊載之條件，由 雙方自行判斷並締結契約。
• 您瞭解並同意，本公司及/或本平台並未提供任何志願服務，亦非志願服務之 承包商，且未提供志願服務之派遣服務；雙方並無任何直接或間接之僱傭、委 任、派遣或勞動關係；本公司對於您亦無任何選任、監督或管理之權限與行 為。另，雙方並非對方的代表或代理人；雙方皆無權以對方名義或代表對方， 承擔或創設本合約約定外之任何義務或權利。
• 您瞭解並同意，志願服務需求者於註冊本平台會員時所提供之各項資訊及資 料，僅供您參考，本公司不擔保該等資訊及資料之真實、充分、可靠、正確、 完整、有效。
• 您利用本平台媒合而與志願服務需求者訂立之志願服務契約，本公司不擔保該 志願服務需求者之履約能力、履約意願，亦不負有監督或催促該交易相對人履 行契約之義務。對於您因該志願服務需求者或志願服務對象之違約所受之損害 或損失，本公司亦不負任何賠償或補償責任。
• 您瞭解並同意，本公司不保證您於本平台提出志願服務之條件、要約引誘、要 約、承諾或其他締約意願等訊息後，必能獲得志願服務需求者之回應，亦不保 證成立訂單或完成交易。
5. 個人資料之利用
• 您瞭解並同意，本公司於營運本平台之業務範圍內，得蒐集、處理及利用您個 人資料。
• 您瞭解並同意，本公司有權利但無義務得自公開管道或私人資料來源蒐集您之 額外資料，以明確掌握您之個人情況。
• 您瞭解並同意，您同意本公司得將您個人資料，包括但不限定於服務類別設 定、個人資料設定（如姓名、性別、年齡、學經歷、自我介紹等）、志願服務 設定（如所擁有證照）、服務相關設定（如主要服務地區、次要服務地區 等）。於訂單成立後，本公司得再將您之聯絡方式提供予該訂單之志願服務需 求者。
• 您瞭解並同意，本公司為提供本平台服務，得將您之個人資料，交付予本公司 之合作夥伴(包括但不限於組織或其他會員)，以為包括但不限於會員身分及技 能核實、志工活動、訂單、時間幣發行、紀錄、取得、贈與及使用之管理等用 途。本公司之合作夥伴於其業務與履行契約義務範圍內，亦得再蒐集、處理及 利用您個人資料。
• 您瞭解並同意，在不揭露您個人資料之前提下(包括但不限於對個人資料去識 別化)，本公司有權自行或提供研究單位對本平台上之全部資料庫(包括但不限 於志工活動內容、訂單內容、時間幣之使用、贈與及轉換)進行分析，並對該 資料庫進行商業上之利用。
• 您瞭解並同意，本公司得在本平台網頁或應用程式使用資料蒐集裝置，並回傳 至本平台進行分析、處理及利用。
6. 違約與終止
• 您如有違反本合約之任一條款者，本公司得視違約情節輕重，對您處以停權或 終止本合約。本公司認定您不適合於本平台擔任會員時，本公司亦得對您為停 權或終止本合約處置。
• 您如有違反本合約之約定，本公司得不經催告，通知您終止本合約。 ◦ 除本合約另有約定者外，雙方均得隨時於三個營業日前以書面通知他方停止使 用本平台服務，並終止本合約。惟您對於終止日前已成立之志願服務契約，仍 有繼續履行之義務。
• 除本合約另有約定者外,雙方均得隨時於三個營業日前以書面通知他方停止使用本平台服務,並終止本合約。惟您對於終止日前已成立之志願服務契約,仍有繼續履行之義務。
• 本合約終止後，您即不得再使用本平台服務。
7. 平台秩序之維護
• 您不以任何非法目的或以任何非法方式使用本平台服務，並承諾遵守中華民國 相關法令、公序良俗、一切使用網際網路之國際慣例，及所有與本平台有關之 網路通訊協議、規則和程式。
• 您不得利用本平台從事侵害他人權益或違法之行為，如有違反，您應負擔全部 且終局之法律責任，本公司並得視違約情節輕重，變更或取消您之會員資格、 暫停其提供志願服務，或終止本合約。其情形包括但不限於：
• 您於使用本平台服務及功能時，應使用您本身之帳號及密碼登入系統， 不得以任何方式轉讓或授權他人使用會員帳號及密碼（包括信用評價）。
• 您於本平台刊載個人資訊或提供志願服務等資訊時，應注意其合法性， 不得有詐欺、虛偽、隱匿、誇大、不實、或引人錯誤或誤信之情形。
• 您於使用本平台服務過程中不得採取不正當競爭行為（例如惡意攻訐其 他會員）、或有任何妨害或干擾平台正常運作（例如駭客行為），亦不 得私下以電話、簡訊、電子郵件或其他方式騷擾志願服務需求者、志願 服務對象、其親屬或家人。
• 您不得有任何操縱交易、虛偽交易、干擾他人進行交易、或意圖詐欺等 行為，且您在本平台之所有行為及言論，均應遵守法令規定及本合約之 約定。
• 您不得在本平台上惡意毀謗其他人，或採取不正當手段提高自己的評價 紀錄或降低其他會員的評價紀錄。
• 您不得在本平台刊載或發布任何涉及違反法令或公序良俗、或侵害第三 人權益、或本公司認為不適合於本平台刊載或發布之服務或訊息。
• 對於您在本平台所刊載或發布的下列各類資訊，本公司得不經事先通知，直接 加以移除、使之無法被存取、或採取其他限制性措施：
• 本公司認定涉及規避或協助規避交換時間幣為目的之資訊；
• 本公司認定係以炒作或不當提高評價紀錄為目的之資訊；
• 本公司認定涉及惡意、欺詐或虛偽內容之資訊；
• 本公司認定與個人交易資訊或提供志願服務無關、或非以提供志願服務為交易為目的之資訊；
• 本公司認定涉及惡意行為、或其他試圖擾亂正常交易秩序之資訊。
• 本公司接獲他人檢舉涉及違反交易秩序之資訊。
• 其他本公司有正當理由認為有交易上不適當之行為。
• 如有上述情事，本公司為維護本公司及第三人之權益、或避免損害或爭議擴大，本公司得不經事先通知，先行移除所涉及之相關資訊、或使之無法被存取，或得暫停您所能使用之服務或功能之全部或一部，或得取消其會員資格、終止合約；其涉及違反法令者，並得主動將您之資料及相關交易資料或資訊， 移送相關司法機關調查，或依法配合相關司法機關調查。
• 您應擔保其於本平台上傳刊載、傳送、輸入、提供或發佈之文字、圖片、檔案、 說明等資訊（以下簡稱「資訊」）均為真實有效，其向本公司提交之任何資料 均屬真實、有效、完整、詳細、正確。如有違背，造成本公司或第三人受有損 害或損失者，您應負全部且終局之民刑事及其他法律責任。
• 您瞭解並同意，您如違反本契約，除本公司有權予以停權外，本公司將依下列 原則處理：
• 您於停權以前，已經上傳至本平台之資訊或但尚未成交之服務，本公司 得刪除該資訊或服務資訊；
• 您於停權以前，志願服務需求者已對您已提出之預約單者，本公司得取 消該預約單；
• 您於停權以前，已同意志願服務需求者之訂單者，本公司得不刪除該項 交易，且您應繼續履行志願服務。
• 您如有違反本合約或任何法律、命令而有侵害第三人權利或利益，並導致本公司對於該第三人應負賠償責任時，您對於本公司因此所受之損害或損失（包括 但不限於訴訟費用、罰鍰、罰金、和解金、律師費、損害賠償等），應予全部賠償。
8. 平台服務之中斷
• 您瞭解並同意，本平台於有下列情形之一者，可能會暫停或中斷本平台服務之 全部或一部，於任何情形下，您都不得請求任何賠償或補償：
• 本平台就相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；
• 您有任何違反法令、公序良俗、一切使用網際網路之國際慣例、所有與 本平台服務有關之網路通訊協議、規則、程式或本條款時；
• 因第三人之行為，非本公司所得控制、支配之原因，或其他不可歸責於 本公司之事由者；
• 戰爭、內亂、暴動或天災等不可抗力者。
• 本公司將盡力維護本平台服務之正常運作，俾使本平台上之活動得以順利進 行。本公司對於下列事項不負任何明示或默示之承諾或保證：
• 符合您之特定需求；
• 系統及軟體得以不受干擾地持續運作；
• 資料得以被即時、正確無誤地傳輸、處理、儲存或備份；
• 系統、軟體及資料之錯誤，可被即時發現及更正。
• 本平台因例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修，致本平台服務暫停或中斷 時，本平台將於暫停或中斷前，事先於本平台上公告。
• 您瞭解並同意，非因本公司之故意或重大過失，導致本平台服務有軟硬體設備 障礙、阻斷、不正常運作、錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞等情形時，本公司不 負賠償責任。
9. 平台責任限制
• 您瞭解並同意，本平台內容可能涉及本公司之合作夥伴所擁有、控制或營運之 其他網站（連結）；本公司不保證該等網站上任何資訊之準確性、有效性、安 全性和完整性，亦不保證該等網站之隱私權保障；該等網站之內容、產品、廣 告和其他任何資訊，均應由您自行判斷並承擔風險，而與本公司無涉。
• 您瞭解並同意，經由本平台下載或取得之任何資料，應由您自行考量且自負風 險，您因資料下載而導致之任何損失應由您自行承擔；本公司不保證外部連結 之準確性、有效性、安全性和完整性；本公司對於該等外部連結指向之網頁內 容，不承擔任何責任。
• 您瞭解並同意，於任何情況下，本公司以商業上合理的技術與注意程度提供本 平台服務，除使用條款中有明示規定者外，本公司均不對本平台服務做出任何 特定保證，本公司僅以「現狀」提供本平台服務。除部分司法管轄區會規定應 提供特定擔保外(例如對適銷性、特殊用途適用性及未侵權之默示擔保)，本公 司均排除一切明示及默示之擔保責任。
• 您瞭解並同意，在法律准許的最大範圍內，本公司對您因使用或無法使用本平 台服務所致之任何損害均不負責，且無論本公司是否已被告知該損害的可能性 以及依據任何責任理論。
• 您瞭解並同意，自本公司及本公司之人員或經由本平台服務取得之建議或資訊 （如依程式所搜尋或推薦之會員資訊等），無論係書面或口頭，均不構成本公 司對您之任何承諾或保證。
10. 智慧財產權
• 本平台及應用程式之所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料 及相關智慧財產權（包括但不限於商標權、著作權、專利權、營業秘密等）均 屬本公司所有。非經本公司書面同意，您不得擅自重製、複製、修改、改變、 改作、散布、發行、公開傳輸或公開發表。
• 一旦您使用本平台服務或應用程式，即代表您同意遵守智慧財產權等相關規 範，如本公司發現或經他人檢舉您有侵犯智慧財產權等相關規範之行為，本公 司有權無須通知您即可停止您使用本平台服務，並終止本會員條款。
11. 合約修改
• 您瞭解並同意，本公司保留自行決定隨時修改或增刪本會員條款，或更改、暫 停或中斷本平台服務或應用程式（包括但不限於任何功能、資料庫或內容）之 權利。
• 您瞭解並同意，如本公司修改或增刪本會員條款時，只需在本平台上公告即生 效力，您於使用本平台服務時應自行留意本平台之最新公告。
• 您瞭解並同意，本平台亦可對若干功能和服務加以限制，或限制您選取或儲存 部分或全部服務，且無需另行通知或承擔責任。
12. 爭議解決
• 本會員條款之相關規定或解釋，應以中華民國法令為準據法。因本會員條款所發生之 爭議，應以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
13. 其他
• 雙方對於本合約之內容及因本合約所知悉或持有他方之營業秘密及未公開之資 料，均應負保密之義務。除依法令規定或依有權機關之要求而對該機關提供者 外，不得以任何方式提供或洩漏予第三人，亦不得轉作其他目的使用；本合約 終止後亦同。
• 未經本公司書面同意，您不得將本合約之權利、義務轉讓予第三人。
• 本合約各條款之標題，係為方便查閱而標示，相關內容悉依條款之約定為準。